免責事項

合同会社ORANQUE（以下「当社」）は、当社が運営・提供する
「Quadrillion AI Automation Agency」および関連Webサービス（以下「本サービス」）
に関して、下記の通り免責事項を定めます。

1. サービス内容の保証について

  • 本サービスで提供する各種SaaS・Web構築・チャットボット・AI自動化ツール・外部API連携・レポート等の内容は、 現状有姿（as is）で提供されます。
  • サービスの機能・性能・効果・有用性・正確性・安全性等について、当社はその完全性を保証しません。

2. サービスの変更・中断・終了

  • 当社は、システム保守・改良・法令対応・外部APIの仕様変更・不可抗力等により、 予告なくサービス内容の全部または一部を変更・中断・終了する場合があります。
  • これに伴いお客様または第三者に損害等が生じた場合も、当社は一切の責任を負いません。

3. 技術的問題・外部要因等

AI、外部API、決済、通信回線等の第三者システム・サービス・インフラ側の障害・不具合・仕様変更・ サービス停止等に起因して、本サービスの一部または全部が利用できない場合があります。 当社はこれによる損害等の責任を負いません。

4. お客様の責任

  • 本サービスの利用・導入・運用は、お客様自身の判断と責任において行っていただきます。
  • 本サービスの利用によって得られた情報・分析結果・コンテンツ・自動化ツール等の成果物の 適法性・正確性・最新性・有用性・適合性について、当社は責任を負いません。
  • 本サービス利用により、お客様の業務成果・売上・利益等の増減・損失に関する いかなる保証も行いません。

5. 免責の範囲

  • 本サービス利用に伴う直接・間接・特別・偶発的・結果的・懲罰的損害 （データ喪失、逸失利益、事業中断、業務機会喪失、第三者との紛争・訴訟等を含む） について、当社は一切の責任を負いません。
  • ただし、当社に重大な過失または故意があった場合はこの限りではありません。

6. 返品・返金対応について

  • 原則として、「思っていたものと違う」「間違えて購入した」等のお客様都合による 返品・返金・交換は不可とします。
  • 技術的な問題（アクセス不可・ファイル破損・ダウンロード不可等）や当社の過失による 不具合の場合は、状況確認の上、全額返金等の対応をいたします。

7. その他

本免責事項は予告なく改定される場合があります。 改定後は本ウェブサイト等に掲示した時点より効力を生じます。

お問い合わせ窓口

合同会社ORANQUE

〒238-0041 神奈川県横須賀市本町3−33

ai@quadrillion-ai.com

附則：2025年1月1日制定・施行

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